Probleme mit Canon Scanner

Bratschlauch

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Sunday, 23. November 2008, 13:27

Hab mir gestern einen Canon CanoScan Lide 90 gekauft.Habe die Software installiert,den Scanner angeschlossen.Dann wollte ich ihn ausprobieren,funzt aber nicht.Jedesmal kommt diese Fehlermeldung:

Das komische ist aber,daß der Scanner im Gerätemanager erkannt wird,ich kann keinen einzigen Fehler entdecken?
Kann mir da wer helfen?

Wer das hier liest hat Puschen an!

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Paramedic_LU

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2

Sunday, 23. November 2008, 13:59

Das erinnert mich an einen alten Fehler von Windows, namens

Die Bidirektionale Kommunikation....blabla...bla

Haste mal nen anderen USB-Steckplatz benutzt?
Scanner ein und ausgeschaltet?
Anderes USB-Kabel benutzt?

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Bratschlauch

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3

Sunday, 23. November 2008, 14:03

Hab schon m ehrere USB Plätze benutzt,auch vorne.Scanner kann man nicht ein und ausschalten,der ist nur per USB verbunden und soll sich dann von selber einschalten.Anderes USB Kabel hab ich auch schon probiert,obwohl in der Anleitung darauf hingewiesen wird,daß man nur das Originalkabel verwenden soll.

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Paramedic_LU

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Sunday, 23. November 2008, 14:22

Hm, da muss ich passen.
Aber wart ma bis heut Abend wenn die IT`ler wach sind

Da weiss bestimmt einer Rat

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roadrunner4ever

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Sunday, 23. November 2008, 14:57

Scheint wohl ein gängigeres Canon Problem zu sein. Hab ich auch ab und an. Bei mir hilft der reboot des Rechners mit angeschloßenem Scanner. Ebenfalls hab ich weniger Probs, wenn ich den Scanner erst mit Strom versoge, dann mit dem USB Kabel. Wobei ich nun nicht weiß, die LIDE's sind glaub ohne externes Netzteil ...

Und die Software erst öffnen, wenn der Scanner sauber erkannt wurde. Schließen und Neustarten nur von den Scanner Tools ist bei mir auch oft mit Mißerfolg gekrönt ...

roady

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matbold

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Sunday, 23. November 2008, 17:34

Das Du das "original"-Kabel benutzen sollst ist ja klar. Das kostet ja auch mehr.

Üblicherweise kann man USB-Kabel munter tauschen, das funzt eigentlich immer.

Wenn der Gerätemanager das Gerät erkennt, heißt das noch nicht, das man es auch benutzen kann. Ich tippe mal, da ist was bei der Installation des TWAIN-Treibers schiefgegangen. Ist aber nur ne Vermutung.

Was benutzt Du für ein Betriebssystem?

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Sunday, 23. November 2008, 18:04

RE:

Zitat

Original geschrieben von matbold

Das Du das "original"-Kabel benutzen sollst ist ja klar. Das kostet ja auch mehr.

Naja,das Kabel ist ja dabei,man muß es ja nicht noch extra kaufen.Aber daß die eigentlich alles gleich und genormt sind weiß ich.

Zitat

Original geschrieben von matbold

Wenn der Gerätemanager das Gerät erkennt, heißt das noch nicht, das man es auch benutzen kann. Ich tippe mal, da ist was bei der Installation des TWAIN-Treibers schiefgegangen. Ist aber nur ne Vermutung.

Was benutzt Du für ein Betriebssystem?

Ja,irgendwas mit TWAIN hab ich beim suchen über google auch schon gedacht,was das allerdings genau heißt weiß ich nicht. 8-|

Habe Win XP Home.
Habs jetzt teilweise hinbekommen.Hab den Scanner an einen USB Anschluß vom (internen) Kartenleser angeschlossen,hatte es vorher nur an den normalen vom Computer versucht,jetzt kann ich normal einscannen,wenn ich allerdings auf kopieren gehe kommt auch wieder ne Fehlermeldung.Und WENN ich mal was scannen kann ist alles nur schwarz,egal welche Helligkeit eingestellt ist.Hab kein Bock mehr,werd das Ding morgen umtauschen...

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matbold

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Sunday, 23. November 2008, 18:25

Der TWAIN-Treiber ist der Vermittler zwischen Deiner Scansoftware und dem Scanner. Ohne den funktioniert nichts. Und wenn er nicht richtig installiert ist, klappt das Zusammenspiel natürlich auch nicht.
TWAIN heißt übrigens Toolkit Without An Interesting Name (andere Erklärungen gibt es auch noch), hier der Wikipediaeintrag TWAIN

Deinstallier mal die Software vollständig und geh bei der Installation dann penibel genau nach den Angaben im Handbuch vor. Insbesondere wann der Scanner angeschlossen werden soll ist dabei wichtig.

Hast Du schon nach Deiner Fehlermeldung (dem Wortlaut) bei Google gesucht?

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Sunday, 23. November 2008, 18:48

Alles schon gemacht,kommt eigentlich immer das gleiche bei raus.Das Problem gibts bei Canon wohl öfter,eine Lösung hab ich noch nicht gefunden.

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matbold

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Sunday, 23. November 2008, 18:57

Ok, es kann natürlich auch ein Hardwareproblem sein. Auszuschließen ist das ja nicht.

Gute Tipps hab ich im Internet auch nicht gefunden, leider.

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Monday, 24. November 2008, 08:22

Ist dein Rechner nachträglich mit einer USB 2.0 Schnittstelle aufgerüstet worden? Oder ist USB 2.0 fest auf dem Motherboard intergriert? Meistens liegen solche Probleme am Treiber von der USB Schnittstelle, die nichts mit dem zum Scanner gehörenden TWAIN Treibern zu tun haben.
Also ab in die Systensteuerung und über die USB Schnittstelle informieren. Hersteller ermitteln und USB Treiber auffrischen. Zu 70% bringt das Linderung, aber nicht immer. USB 2.0 Schnittstellen mit VIA oder NEC Chips verursachen vorwiegend diese Probleme.

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Bratschlauch

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Monday, 24. November 2008, 17:02

So,Scanner weg,Geld wieder da.

Jetzt brauch ich was neues...

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Tuesday, 25. November 2008, 22:15

So,habe mal einen ähnlichen Scanner angeschlossen (Modell Canon CanoScan Lide 20),auch nur per USB.Mein Vater hatte so einen noch rumstehen,das wußte ich gar nicht.Jedenfalls funzt der einwandfrei,entweder war der andere wirklich defekt oder....ja wenn ich das wüßte????
Einziger Unterschied,vorher wars so ein Kabel:

Und jetzt so eins:

Aber daran kanns ja wohl nicht liegen, oder?

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Miles

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Tuesday, 25. November 2008, 23:26

Habe auch diesen Fehler mit nem Scanner beim Kunden. Nicht zu machen und ich habe selber einen anderen canon scanner und kenne mich wirklich mit der Thematik aus.
Hinweis von Canon war, dass der PC zu wenig Stromversorgung bietet (Die meisten Scanner versorgen sich nur über USB vom PC), aber Anschluss eines aktiven USB-Hubs brachte auch nichts.
Nach Garantieversuch kam er mit "kein Fehler festgestellt" zurück.. Sind da auch am verzweifeln.

Falls du was heraus findest, sag bescheid.

Habe selber einen Canon Lide 80 und der funktioniert hingegen echt super!

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Miles

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Tuesday, 25. November 2008, 23:27

Achja, das war auch ein Lide 20!! Vielleicht Serienfehler und Canon möchte den nicht eingestehen? Stand er Technik *g*

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Wednesday, 26. November 2008, 18:18

Hast du den gar nicht zum laufen gebracht?Ich habsd ja mal kurz hinbekommen,da dachte ich jetzt gehts,aber da hat er ja nur alle komplett schwarz wiedergegeben,also da stimmte was überhaupt nicht mit?Hab mir nämlich überlegt ob ich mir nochmal einen hole (anderer Markt), da der jetzige Canon ja auch läuft?

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Thursday, 27. November 2008, 08:29

Ja, kurz gings irgendwie.. Schwer zu analysieren.
Hol dir den Lide 80! Ich habe den seit ein paar Jahren und er ist immernoch top!

Grüße
Miles

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Thursday, 27. November 2008, 14:42

Bei uns haben die den Lide 25 im Angebot,was ist den der Unterschied,da gibts ja noch viel mehrer,30,40 usw...?

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Miles

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Friday, 28. November 2008, 08:18

guck mal auf der canon seite, da steht alles.

Schon merkwürdig mit dem 20er...

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Friday, 28. November 2008, 11:31

Die Canon Seite kannste vergessen,wollte da mal auf "Vergleichen" gehen,da kannste bei den Scannern aber nur den Lide 100 und 200 auswählen,alle anderen fehlen in der Liste,ganz toll.... 8-|

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